關(guān)于金蝶K/3 V12.0相關(guān)產(chǎn)品即將退出生命周期的公告

尊敬的客戶：

       每一個(gè)產(chǎn)品都有其生命周期，軟件產(chǎn)品也不例外。金蝶公司結(jié)合軟件生命周期管理理論以及深入的應(yīng)用研究分析， 對每一個(gè)產(chǎn)品都定義了生命周期。K/3系列軟件的生命周期為8年，2017年K/3 標(biāo)準(zhǔn)版V12.0和精益版V12.0及12.0以下相關(guān)產(chǎn)品將退出生命周期，具體說明如下：

一、K/3 標(biāo)準(zhǔn)版V12.0和精益版V12.0及12.0以下相關(guān)產(chǎn)品將于2017年4月10日退出生命周期。

二、相關(guān)服務(wù)說明

1) 退出生命周期后，金蝶客戶服務(wù)中心及研發(fā)團(tuán)隊(duì)不再提供包括熱線服務(wù)、版本升級(jí)、版本更新、需求反饋等相關(guān)服務(wù)。您將面臨無法應(yīng)用新技術(shù)、不適應(yīng)法律法規(guī)調(diào)整、業(yè)務(wù)功能無法增加、業(yè)務(wù)中斷無法修復(fù)等風(fēng)險(xiǎn)。

2) 相關(guān)產(chǎn)品處于標(biāo)準(zhǔn)支持服務(wù)期外的客戶，可于產(chǎn)品退出生命周期前購買金蝶標(biāo)準(zhǔn)支持服務(wù)，獲得K/3軟件最新版本的軟件許可，在軟件升級(jí)后繼續(xù)獲得由金蝶原廠提供的標(biāo)準(zhǔn)支持服務(wù)。

3) 相關(guān)產(chǎn)品處于標(biāo)準(zhǔn)支持服務(wù)期內(nèi)的客戶，可于產(chǎn)品退出生命周期前聯(lián)系金蝶授權(quán)服務(wù)商（包含金蝶機(jī)構(gòu)或伙伴）獲得K/3軟件最新版本軟件許可。

4) 您在獲得最新版本軟件許可后請盡快將軟件升級(jí)，若未在產(chǎn)品退出生命周期前進(jìn)行升級(jí)，相關(guān)產(chǎn)品的服務(wù)到期日將僅至產(chǎn)品退出生命周期前一天。

5) 購買標(biāo)準(zhǔn)支持服務(wù)可免費(fèi)獲得最新版本的軟件許可，如若升級(jí)需要幫助，可與杭州智德聯(lián)系，另行購買金蝶升級(jí)/遷移服務(wù)。

6) K/3 標(biāo)準(zhǔn)版V12.0和精益版V12.0退出生命周期后此產(chǎn)品升級(jí)業(yè)務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)支持服務(wù)業(yè)務(wù)停止，客戶版本更換需按照產(chǎn)品遷移政策執(zhí)行。

★ 如需版本升級(jí)，您可聯(lián)系您的實(shí)施顧問或撥打公司電話：